Dernière mise à jour : Octobre 2025
L’Oleificio Pianura del Maestrale produit et vend de l’huile d’olive extra vierge de haute qualité, biologique et conventionnelle, directement depuis notre moulin à Siamanna (Oristano, Sardaigne).
Tous les produits sont disponibles à l’achat en ligne sur le site officiel pianuradelmaestrale.it.
Méthodes de paiement
Nous acceptons les méthodes de paiement sécurisées suivantes :
- Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, etc.)
- Stripe – paiement en ligne sécurisé et immédiat
- SardexPay – circuit de crédit commercial
Tous les paiements sont gérés via une connexion protégée SSL.
Aucune donnée de carte n’est sauvegardée ou gérée directement par notre site.
Expédition et livraison
Nous expédions dans toute l’Italie et en Europe par transporteur express.
Nous effectuons des expéditions internationales hors UE après évaluation des besoins du client.
Les délais de livraison varient généralement de 2 à 5 jours ouvrables pour l’Italie et l’Europe.
Pour les expéditions vers d’autres pays, les délais peuvent varier selon la destination.
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors de l’achat en fonction du poids et de la destination.
Tous les colis sont emballés avec soin pour garantir la sécurité maximale des produits pendant le transport.
Politiques de retour
En cas de produits défectueux ou endommagés pendant le transport (ex. boîtes cabossées, bouteilles cassées ou fuites), nous procéderons au remplacement de la marchandise sans aucun coût supplémentaire pour le client.
Pour signaler un dommage :
- Envoyez une communication dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise.
- Joindre des photos du colis et du produit endommagé.
- Écrire à : pianuradelmaestrale@gmail.com
Aucune réclamation ou signalement n’est accepté au-delà des délais indiqués.
Contacts et assistance clientèle
Email : pianuradelmaestrale@gmail.com
Téléphone fixe : 0783 405028